بعد كتابة أكثر من مئة بريد إلكتروني رسمي لجهات حكومية وشركات، جمعت أبرز الدروس في هذا المقال.
عندما بدأت مسيرتي في كتابة المحتوى المؤسسي، كنت أعتقد أن البريد الرسمي يجب أن يكون طويلاً ومعقداً.
كنت مخطئاً تماماً.
المسؤول الذي يستلم بريدك يقرأ عشرات الرسائل يومياً. كل كلمة زائدة هي وقت مسروق منه.
إذا لم يكن سطر الموضوع واضحاً ومحدداً، لن يُفتح البريد أصلاً.
لا تجمع عشرة طلبات في رسالة واحدة. بريد واحد = طلب واحد = إجراء واحد.
كاتب محتوى متخصص في التواصل المؤسسي وصناعة المحتوى الرقمي للجهات الحكومية والشركات.
تابعني على لينكدإن ←سجّل بريدك وستصلك كل مقالة جديدة فور نشرها — محتوى حقيقي في كتابة المحتوى والتواصل المؤسسي.